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大正琴のナルダン楽器 TOP > ご購入後も安心!里帰りサービス
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ナルダン楽器では、「大正琴の産声から嫁入りまで」をモットーに、真心を込めたものづくりを心掛け、皆様のお手元にお届けしています。 さてこの度、お嫁入り後も安心!初心者の方が安心しておけいこして頂けるよう、お買い上げから6ヶ月以内までの期間を対象に「里帰りサービス」を始めました。
ナルダン楽器では、お客様のお手元に大正琴が届いてすぐに演奏が楽しめるように、発送の際には必ず1台1台音合わせをして出荷しております。
しかし大正琴は弦楽器であるため、特に初心者の方はおけいこに励んでいるうちに弦が緩んで音がくるってしまったり、弦が切れてしまったりすることもしばしば。。。
でもご安心下さい!お嫁入りした娘さんがお盆やお正月に里帰りするように、ナルダン大正琴もご購入後半年以内に弊社へ送っていただければ、無料にて調律点検してお客様の元にお返し致します。
更に、ご購入時に付属のスペア弦を一緒にお送りいただければ無料にて弦交換も致します。
 (※但しお送りいただく往復送料は、お客様のご負担となります)
 
【ご連絡の際、以下の内容をお知らせ下さい。】
●お客様コード番号/ (付属品と一緒に入っている「里帰りサービスカード」に記載)
●お客様氏名/
●ご連絡先電話番号・もしくはE-MAILアドレス/
●お買上げ日/
 ※ご連絡いただく日がお買上げ日より6ヶ月以内であることをご確認下さい。
●ご利用状況と気になる点をお書き添え下さい。

【サービスご利用前に必ずお読み下さい】
●里がえりサービスはナルダン大正琴が対象となります。
●ご購入後から6ヶ月以内まで初回のみ無料にてご利用できるサービスです。
●2回目以降、もしくはご購入後6ヶ月を経過した場合のご利用は料金が別途必要となります。
●弦交換、調整、修理の別途費用のお支払い方法につきましては、カード決済・ネットコンビニ決済はご利用頂けませんのでご了承下さい。
●弦交換をご希望の場合は、ご購入時付属のスペア弦を一緒にお送り下さい。
  スペア弦が無い場合は、弦代金が別途必要となります。
●里がえりサービスの弦交換・調律調整は無料ですが、それ以外に修理が必要な場合は、  修理代が別途必要となります。その際事前に見積金額をお知らせ致します。
●里がえりサービスにおける往復送料は、お客様のご負担となります。
●ナルダン楽器よりお客様へ大正琴を返送の際、郵便振替用紙を同封致しますので、
  到着後送料735円(税込)をお支払い下さい。※振込手数料はお客様のご負担となります。

      【里帰りサービスをご利用頂いたお客様の声】
茨城県 T様 (ナルダン大正琴翠 ケースカバー ご愛用者様

里帰りサービスをしていただいてありがとうございました。本日午前中に届きました。
近くの駅ビルのカルチャーの大正琴教室で勉強をしていますが、だんだん難しい曲になってきて四苦八苦しております。
チェックをしていただいたので、また気持ちを新たに練習をします。
ありがとうございました。
【店長】里帰りサービスをご利用頂きありがとうございます。
お買上げ頂いてから半年が経ちますが、きれいにお使い頂いてありがとうございます。
弦は若干擦れて音に変化がありましたので新しい弦に交換します。

ご参考までに、今後は3ヶ月〜6ヶ月に一度は弦交換をされると良いですね。
特に4番線の細巻線は擦れやすいので音の響きにノビがなくなってきたら交換時です。
尚、交換弦もなくなってしまうのでこれからは弦セットや4番線は1ダースでお持ち頂くといいですね。
ぜひこれからも大切に大正琴をご愛用頂き良い音色を響かせてくださいね♪
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